Atención al cliente Chile

Tradeasia admite varias opciones de pago, incluidas cartas de crédito, transferencias telegráficas y recopilación de documentos a través del banco. Si tienes dudas sobre la configuración de tu método de pago o necesitas ayuda con los procedimientos de facturación, ponte en contacto con nuestro equipo de crédito escribiendo a contact@chemtradeasia.com o llamando al (+62

Todas las facturas de Tradeasia incluyen instrucciones detalladas de envío. Tras el pago, envía por correo electrónico los detalles de la remesa a tus representantes de ventas o a contact@chemtradeasia.com para asegurarte de que la transacción se aplica correctamente. Si tienes más preguntas sobre facturación, no dudes en ponerte en contacto con la misma dirección.

No, Tradeasia no acepta pagos con tarjeta de crédito en este momento. Aceptamos el pago mediante carta de crédito, transferencia telegráfica o recopilación de documentos a través del banco

Para comprobar la fecha de vencimiento de una factura, inicie sesión en su cuenta de Tradeasia y vaya a la pestaña Pedidos. Desde allí, selecciona el pedido correspondiente y ve a la página de detalles del pedido. Si necesitas más información sobre las condiciones de pago o las fechas de vencimiento, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de crédito escribiendo a contact@chemtradeasia.com o llamando al (+62) 877-6100-1633

Puede ponerse en contacto directamente con nuestro representante de ventas respectivo o con nuestro equipo de atención al cliente por whatsapp al (+62) 877-6100-1633.

Las cantidades mínimas de pedido varían en función de los requisitos específicos del producto químico y del embalaje. Nuestro equipo de ventas le proporcionará los detalles mínimos del pedido cuando solicite un presupuesto. Nos esforzamos por atender pedidos industriales tanto a pequeña como a gran escala.

Mantenemos estrictas medidas de control de calidad durante todo el proceso de cumplimiento del pedido, incluidas las condiciones de almacenamiento adecuadas, los materiales de embalaje certificados y el cumplimiento de las normas de seguridad internacionales. Todos los productos se someten a una verificación de calidad antes del envío y utilizamos el embalaje y el etiquetado adecuados para un transporte seguro.

Sí, ofrecemos precios competitivos al por mayor para pedidos de grandes cantidades. Los descuentos por volumen están disponibles según el tamaño y la frecuencia de los pedidos. Nuestro equipo de ventas trabajará con usted para proporcionarle la estructura de precios más competitiva para sus requisitos específicos.

Todos nuestros productos químicos se someten a rigurosas pruebas de control de calidad antes de su envío. Mantenemos estrictos protocolos de control de calidad, proporcionamos certificados de análisis con cada pedido y nos aseguramos de que todos los productos cumplan con los estándares de pureza y calidad especificados antes de la entrega a los clientes.

Si tiene algún problema con el pedido entregado, como productos dañados, discrepancias en la cantidad o problemas de calidad, no dude en comunicarse con nosotros en contact@chemtradeasia.com o (+62) 877-6100-1633. de inmediato. Investigaremos el problema con prontitud y trabajaremos contigo para resolverlo mediante la sustitución,